Un regard à la fois lucide et optimiste

Avec une approche systémique, stratégique et participative, ma pratique professionnelle va aujourd'hui dans le sens du développement et de la prise en compte des compétences individuelles, de la collaboration interacteurs et de la mise en œuvre de l'intelligence collective. à partir de la sociologie des organisations (Herbert Alexander Simon, Michel Crozier) et des travaux transdisciplinaires les plus récents, mes recherches portent sur l'articulation de la psychologie et du fonctionnement social pour en analyser les paradoxes, les dérives et les effets pervers mais aussi les raisons d'espérer.

Premièrement, nous générons ce que nous déplorons parce que nous nous autorisons tacitement les uns les autres à faire ce que nous réprouvons par ailleurs. Ce processus, qui repose sur notre « pluralité intérieure » (ambivalence des acteurs, rationalité limitée), peut cesser dans la mesure où est rendu possible l'exercice des intelligences individuelles en interaction avec la dynamique d'un collectif porteur de valeurs. Le manque de reconnaissance dont souffrent tant les êtres humains vient justement de l’impossibilité d’exercer pleinement leurs potentiels à l'aune de leurs questionnements les plus légitimes. Cela nécessite que les responsables revisitent totalement leur rapport au pouvoir, leur positionnement et leurs manières de faire. Aux plus hauts niveaux, les déficits de compétences sont aujourd'hui souvent dramatiques.

Deuxièmement, nos modes de pensée et de raisonnement habituels nous font totalement passer à côté du fait que ce qui permet peut toujours empêcher et ce qui empêche parfois permettre. Or, quand les résultats ne nous conviennent pas, soit nous mettons directement en cause les objectifs ou les moyens sans discerner ce qu'ils apportent au fond. Soit quand les résultats sont bons, nous oublions que cela est dû aux objectifs ou aux moyens et nous pouvons même aller jusqu'à les disqualifier, les oublier et les supprimer. Soit encore, d’une façon toute différente, nous nous laissons totalement posséder par les objectifs que nous poursuivons ou les moyens que nous utilisons, en en stigmatisant ostensiblement certaines conséquences désastreuses, mais en nous gardant bien de changer quoi que ce soit au fond. Ainsi continuons-nous de vivre sur des bases et des fondements inadaptés, pernicieux et dévastateurs, dans le cycle « frustration, compensation, consommation », par exemple.

Troisièmement, le niveau d'ignorance de nos processus personnels intérieurs et les effets négatifs cumulatifs avec notre méconnaissance des interactions humaines sont tels que, parallèlement aux fantastiques évolutions des sciences, des techniques et du niveau de vie, nous vivons une profonde régression culturelle, intellectuelle et sociale. Cette problématique s’explicite à travers la non prise en compte des distinctions complémentaires entre les quatre dimensions de la réalité : matérielle, conceptuelle, émotionnelle et spirituelle (faits, pensées, sentiments et symboles).

C'est par le manque d'une parole libérée et distanciée (verrouillée par des rapports au pouvoirs archaïques) et l'absence de diagnostics approfondis et partagés que ne sont pas mises en œuvre les mesures qui permettraient de trouver des réponses adaptées. L’excès d’orgueil personnel et la gestion via des élites et des organisations centralisatrices et bureaucratiques coupées des réalités de terrain ont des effets dévastateurs. L'utilisation du fantastique potentiel de l'intelligence des personnes humaines - utilisation rendue possible à la fois par l'élévation du niveau des consciences, l'aspiration des individus à un épanouissement ne se réduisant pas aux seuls aspects matériels et le développement des technologies de l'information et de la communication - permettra de dégager des solutions nouvelles qui ne pourront advenir qu'en acceptant l'imprévu et en lâchant du pouvoir.

Ce nouveau mode de fonctionnement psychologique et social est en train de se construire. Mon travail consiste à accompagner ces changements.

Vous pouvez consulter sur ces thèmes La révolte du pronétariat de Joël de Rosnay et Pour un nouvel imaginaire politique, présenté par Edgard Morin.

Conseil 

è "On a des éléments pour traiter nos problématiques et une excellente méthode."
è "Grande adaptabilité qui a permis une réelle efficacité.
è "La subtilité et la manière d'accoucher de l'intervenant ont été pour beaucoup dans la réalisation et l'appropriation d'outils."
è "Suivi et accompagnement très rigoureux. Cela m'a apporté un bien-être, une reconnaissance personnelle."
è "On a appris à mieux se connaître, à découvrir ce que font les autres dans l'entreprise."

Formation 

è "Le stage me laisse une très bonne impression, le déroulement a été convivial et les documents de grandes qualité ont été bien employés."
è "Forte qualité d'écoute ayant permis d'instaurer une relation de confiance."
è "Personne très pédagogique qui a su mettre à l'aise l'ensemble du groupe pour la prise de parole."
è "J'ai véritablement apprécié la façon dont M. Chatenay dispensait la formation. Cette alternance entre l'aspect théorique et le partage d'expériences me satisfait pleinement."
è "Très bien, très dynamique, très enrichissant d'un point de vue personnel et professionnel."

Coaching 

è "Ma candidature est retenue. Votre accompagnement m'a été très utile."
è "Merci pour votre grand soutien. J'ai vraiment apprécié votre aide, vos conseils."
è "Très à l'écoute, disponible, sait reproduire avec exactitude les propos et poser les bonnes questions pour pousser à réfléchir et se remettre en question."
è "Une méthodologie pragmatique que l'on peut décliner soi-même. Les outils sont variés."
è "Excellent apport sur un plan psychologique et philosophique."

yccf.fr

Charte déontologique "Conseil et Formation"

1 - Engagement

Je m’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont je dispose pour atteindre les objectifs qui me sont fixés. C'est dans l'action, dans la relation professionnelle, que se construirons les solutions et les réponses les mieux adaptées à vos spécificités. Tous les aspects des missions qui me sont confiées sont formalisés à travers la mise en place de cahiers des charges contractuels.

Respecter l’autre dans ses singularités et ses différences, par l'écoute bienveillante de sa demande et l’absence de tout jugement à son égard, m'est un préalable indispensable. Apporter toute l'attention à son contexte personnel, à sa culture, à l'environnement général de sa vie professionnelle doit permettre de progresser, même si cela demande le réajustement des orientations initiales.

3 - Indépendance

Dans une posture de loyauté et d'authenticité, je me réserve la possibilité de refuser une mission ou un contrat pour des raisons éthiques et personnelles. S’agissant du coaching, dans le cas d'une mission commanditée, il n’est pas rendu compte au donneur d'ordre du détail du travail effectué en séance.

4 - Confidentialité

Je suis tenu au secret professionnel. Dans le cadre de mes interventions, en aucun cas les données que je peux recueillir ne pourront être utilisées pour quelque fin que ce soit. Aucune donnée personnelle, aucune adresse email ne sera transmise à des tiers. Aucune information n’est prélevée sur les visiteurs de ce site ni aucune information déposée sur leur ordinateur.

5 - Universalité des idées

étant ce par quoi nous pensons, les idées n’appartiennent à personnes et sont le bien commun de l’humanité. À l’époque d’Internet, nous avons tous intérêt à ce que les concepts circulent et les théories se confrontent. Je suis convaincu que ce sont les savoir-faire et les savoir être de chacun qui peuvent apporter, dans leur exercice, de réelles plus-values. C'est pourquoi je propose sur ce site à la fois des éléments que l'on m'a transmis, le fruit de longues années de travail et certaines de mes réflexions les plus récentes.

6 - Organisation du coaching

Sauf exception, une démarche de coaching ne sera efficace que dans la durée. Elle peut s’étendre sur 4 à 12 séances. C'est l'intérêt et la liberté du coaché qui priment sur l'obligation de contractualiser : le contrat vient naturellement au service du coaché et de son développement. La durée des séances, le tarif et le choix du lieu sont définis en début de coaching. Le premier rendez-vous (1 heure) fait l'objet d'une prise de contact et n'est pas payant.

7 - Intégrité vis-à-vis des partenaires

Mes partenaires sont principalement des cabinets de conseil ou des organismes de formation pour lesquels j’effectue des interventions. La confiance ne peut reposer que sur mon intégrité et ma fidélité : je m’interdis toute approche commerciale d’un client pour lequel j’aurais été missionné par un de mes partenaires, hormis accord explicite.

Yves Chatenay